アルバイト・パート求人情報サイト リニューアル

HRソリューションズ株式会社様が提供するアルバイト情報サイト「シフトワークス」のリニューアルを担当いたしました。

ご依頼内容

幅広い年齢層に利用していただきたい一方で、現行のデザインはユーザーの方の年齢層を狭めている可能性があるという課題を感じていらっしゃいました。また、課題は認識しているものの、具体的な問題点が把握できていないとのご相談もいただきました。
UI/UXの改善要望としては、「世の中の働き方が変化していく中で、ユーザーがシフトに合った求人を簡単に、検索の手間を排し、最短で検索できるようにしてほしい」「そのために、まずは改善可能な箇所を上げ切り、提案してほしい」とのご依頼をいただき、幅広いユーザー層に、希望するシフトでの勤務が実現できるよう、デザインをご提案しました。

▼主要画面のUI/UX改善提案
まず、主要画面の課題を具体化するために、1週間ほどの期間で分析を行いました。具体的には、ターゲットが類似する求人サービスや大手求人サービスのUI/UXを比較し、検索機能については不動産情報サイトのUI/UXを参考にしました。
診断結果を基に、「ユーザーに注目・操作させる部分を目立たせる」「使いやすくする」「わかりやすくする」の3つのカテゴリーに分け、改善ポイントを洗い出しました。この改善提案にご納得いただき、サイト全体のリニューアルのご発注をいただきました。

デザイン制作

【トーン&マナー提案】
「迅速に印象を刷新したい」というご要望に応え、サイト全体のトーン&マナー案を作成しました。
今までは年配層のユーザーの方が中心だったので、若いユーザーの方にも門戸を広げるために、親しみやすいデザインを目指し、以下の3案を提案しました。

A. 白を基調としたシンプルでベーシックなデザイン
B. モダンな雰囲気のブルーベースでグラデーションを活用したのデザイン
C. イラストを使ったフレンドリーでカジュアルなデザイン

この中で最も印象が変わるC案が採用されました。トーン&マナーの提案時には、アクセシビリティにも配慮し、色覚多様性の考慮や、検索UIが際立つ色の配置、求人情報にシャドウをつけるなどの工夫を行いました。

【各画面のUI改修】
幅広い方がシフトに合致した求人検索ができるよう、ページごとにユーザーニーズを設定し、全ページに改善点を記しました。ユーザーが求人情報に早くたどり着けるよう、優先順位の低いコンテンツを下部にスライドするなどコンテンツを整理しました。また、タップやクリックの回数を減らし、カレンダー状のUIを新たに開発しました。

▼進行について
ユーザーに迅速に一新した印象を持っていただきたい一方、改修を全て一度に行うと時間がかかるため、フェーズに分けて対応しました。
その場合各フェーズでのデザインがどうなるのか、テキストベースでは伝わりにくい場合に備え、各フェーズのデザインやプロトタイプを作成し、クライアント様の定例会議や稟議に合わせて迅速に対応しました。
また、crageの特徴として「言われたことをやるだけ」ではなく、「クライアント様と対等な立場で考え、ベストな成果を収められるようなものづくりをする」というものがあります。
クライアント様と対等な立場でプロジェクト上流に参画し、機能やフェーズに関する提案を行い、デザインに落とし込みました。

開発

サイトのページ数が多いため、デザインが完了したページから順次実装を進めました。実装された画面は随時クライアント様に確認いただき、プログラム部分はロジックと関わる部分も多くあったためクライアント様に担当いただきました。画面一覧や各フロントとバックエンドの連携ができるようにご協力のもと密に進め、スケジュールに遅延なく進行いたしました。

その後

代表者様から、サイト内で作成したカレンダーイラストを「名刺に入れたい」とお伝えいただけたほどご好評をいただきました。リリース後に実施されたクライアント様のイベントでも、大幅リニューアルの告知が行われ、良いものが作れたと感じております。
その後も、後続のフェーズを引き続き対応し、管理画面のUI改修や他プロダクトに関するご相談をいただいております。クラアント様のプロダクトを横断して、よりエンドユーザーの方に素敵な体験をしていただけるようなご提案を、企画・進行から対応させていただいております。

アルバイト・パート求人情報サイト「シフトワークス」

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